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铜陵市郊区:创一流服务 解百姓之忧

发表于:2023-09-14 13:38  作者:吴佳  来源:中国网韵动安徽  责任编辑:陈紫芊

“实在是太感谢公共服务中心,帮我解决了实际困难。”铜陵市郊区老洲镇罗墩村的村民刘东风说。她常年在常州打工,如今已到退休年龄,医疗保险未能续缴,社会保险仍在缴纳,希望医疗保险能同社保同步缴纳,铜陵市郊区公共服务中心了解情况后积极与相关部门联系,最终让她继续缴纳医疗保险。  

在“铜陵市郊区住建局窗口”,铜陵市郊区铜山镇胡先生在办理消防验收手续时,因材料不齐全,办理有难度,公共服务中心得知后,第一时间同铜陵市郊区住建局、铜陵市郊区自规分局进行沟通和协调,最后成功办理了消防验收许可证。

铜陵市公共服务中心窗口公共人员耐心为办理人员讲解政策。  

多年来,铜陵市郊区公共服务中心以“服务”为中心,努力创设一流服务,要求干部职工和全体窗口人员牢固树立“换位思考”的理念,办好群企申办的每一项事。  

“政府想得太周到了,不仅为我们企业开办提供‘一站式’服务,而且还将企业大礼包亲自送到我们手中”铜陵市郊区壹捌零家政服务有限公司负责人鲁凤对于铜陵市郊区创新营商环境举措称赞道。  

铜陵市郊区公共服务中心工作人员将企业大礼包送到企业。  

为打造一流营商环境,铜陵市郊区公共服务中心坚持“请进来”与“走出去”相结合策略,通过举办“政府开放日”活动,邀请30余家中小微企业参观区政务服务大厅,现场观摩“帮办代办上门办”“企业开办大礼包”等为企业服务事项办理,亲自体验政府为企纾难解困和助企创新的决心和信心。  

今年以来,铜陵市郊区公共服务中心贯彻落实省委持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会精神,围绕铜陵市郊区区委、区政府重点工作部署,坚持目标导向,强决心、振精神、提效能,创铜陵市郊区招标投标和政务服务领域一流营商环境,倾心倾力为群企做好服务,踔厉奋发,着力提升为群众优化环境效能,并连续两次荣获铜陵市郊区“骏马奖”。(图文/吴佳)  

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