合肥：税惠直达快享 企业轻装前行

今年以来，合肥市税务部门落实落细国家出台的一系列减税降费政策措施，持续开展“便民办税春风行动”，推出一揽子税收举措，促进税费优惠直达快享、助企便民举措扎实落地。今年上半年，全市新增减税降费及退税缓费135.4亿元。

政策红利精准推送

“出口退税的迅速到账，让企业的外贸之路走得更稳、更远。”安徽省技术进出口股份有限公司财务负责人宣燕告诉记者，今年上半年，公司享受出口退税2.89亿元，实现进出口总额63.83亿元。合肥市蜀山区税务局运用税收大数据精准推送税费优惠政策，积极走访企业开展上门辅导，持续提速出口退税办理，为外贸企业“出海”保驾护航。

据介绍，今年上半年，合肥市实现新增减税降费及退税缓费135.4亿元。其中，先后实施的两批延续优化创新的税费优惠政策75.9亿元，增值税留抵退税48.4亿元，省、市政府出台的地方税费优惠政策5.2亿元，其他优惠政策5.9亿元。

“去年以来，我们收到了各类减税降费优惠近150万元，帮助我们升级了自动化智能车间。”客来福家居股份有限公司财务负责人魏金华谈起减税降费深有感触。为了推动家居行业的发展，合肥市瑶海区税务局主动靠前服务，根据企业特点量身定制税费优惠政策清单，为企业进行面对面辅导，帮助企业算好“减税账”。

“我们打出落实系列减税降费政策‘组合拳’，让企业及时、便捷地享受减税降费政策红利，助力企业轻装前行、健康发展。”合肥市税务局有关负责人介绍。截至目前，通过合肥税务微信、微博、钉钉“合税通”平台等分类推送优惠政策信息25.9万条，线上辅导纳税人22万户次，实现“政策找人”。该市税务部门进一步完善政策统筹落实保障机制，努力打造信息化、智能化税费服务体系，做到操作应简尽简，推进落实应快尽快。目前，已有超过600项税费优惠政策实现“免申即享”“即申即享”，企业只需要打开电子税务局页面，即可足不出户一键享受优惠政策。

“税收体检”开出惠企良方

今年年初，中盐安徽红四方股份有限公司负责人罗斌收到一条短信，提示2366万元的增值税留抵退税款到账。“这笔退税真是意外之喜，感谢税务局给我们做的‘全面体检’，这种服务方式既省心又放心，我们非常欢迎……”

肥东县税务局推出“管家式”服务，依托税收大数据为企业提供“税收体检”时，发现中盐安徽红四方股份有限公司已连续6年纳税信用等级评为A级，符合增值税留抵退税申请条件，于是立即电话告知企业，并为该企业开通绿色通道，全程辅导该企业办理了退税申请。

以税费服务之“优”促经营主体之“活”。合肥市税务部门不断深化税收大数据应用，持续开展企业税收风险管理个性化服务，精准把脉纳税人缴费人需求，开出“税收体检”惠企良方，推动税费政策直达快享，为企业风险防范、健康发展提供有力支撑。同时，多渠道强化政策辅导，多举措解决问题诉求，多部门强化风险应对，持续抓好政策落实“最后一公里”，确保经营主体便捷享受政策红利。

龙迅半导体（合肥）股份有限公司财务负责人韦永祥介绍：“在上市关键期，我们在企业内部改制、重组中遇到股权、资产划转等很多涉税难题，多亏税务部门第一时间指导解决，对于复杂的涉税诉求和历史遗留问题，通过多方协调，给了我们极大帮助。”合肥经开区税务局积极与经开区经济发展局、市场监督管理局等部门加强联动，开展精准服务，“点对点”为企业开展“体检”，对拟上市企业实行“名单制”管理，今年2月21日，龙迅半导体（合肥）股份有限公司已在科创板成功上市。

“我们始终以支持民营经济稳增长、不断优化营商环境为统领，助力提振经营主体信心。”合肥市税务局有关负责人表示。该局常态化扫描和推送风险疑点，主动提醒企业准确适用优惠政策，及时阻断应享未享、违规享受等政策落实风险，上半年累计清理5万条阻断业务事项。

兜底服务化解办事难题

合肥市积极构建税费服务“云”上办，通过“线上办税为主、线下办税兜底”的办税模式，在办税流程、材料报送等方面进行简化，大大缩短了企业和个人的办税时间，减轻了办税成本。

“税务部门贴心服务真是帮我解决了大麻烦，往常需要回去跑两个部门才能办好的事情，现在能一次不用跑，这对在外地工作的群众来说真的太方便了，非常人性化！”肥西市民孙女士对税务部门的帮办兜底服务赞不绝口。

前不久，因工作居住在外地的孙女士拨通肥西县税务局咨询电话，反映本人已在外地以灵活就业人员身份参保了城镇职工养老保险，但家人仍在肥西为其缴纳了城乡居民养老保险。考虑到孙女士在外地，只有年迈的父母在肥西，办税服务厅工作人员主动提出让孙女士通过微信提供身份证件照片、退费账户等信息，由办税大厅窗口通过社保费管控平台核实后打印所需材料，直接传递给同在政务服务大厅的人社窗口，完成了退费申请。

服务群众贵在实与细。合肥市税务局持续用心用情、依法依规推动解决群众“急难愁盼”问题，优化办税缴费流程，打通服务“最后一公里”。积极探索开通线下办税“绿色通道”，避免因推行网上办事造成新的数字鸿沟，保障办税缴费流程畅通无阻。

合肥市税务局党委书记、局长陈俊表示，将持续优化纳税服务，聚焦经营主体需求，发挥税收职能作用，以税费服务水平的提升助力营商环境持续优化，为民营经济的发展壮大添动力、注活力。