“您先在这个智能缴费协议单上把信息填好，然后交给我，我来帮您搞定后续的流程。”11月9日上午，巢湖市供电公司皖美共产党员服务队正在栖凤山庄安置点小区，为客户们上门办理过户流程，保障回迁房准时交付。
11月6日周一上午，巢湖市栖凤山庄安置点正式开始交房安置工作，该小区共有2140套回迁房，分两批次等待交付，当天上午，首批回迁居民们来到小区集中领取新钥匙，住进新房子。除了办理交房手续和登记复核外，用电方面还需办理过户手续，考虑到过户人数多且办理时间集中，巢湖市供电公司组织巢城中心供电所工作人员直接来到小区物业处为客户集中办理。
自11月6日起，巢湖市供电公司便安排了由2名抄表班成员、1名营业厅班员和1名客户经理组成的党员服务队小组，分两组同时为业主服务，一组负责帮助签订智能交费协议，另一组根据智能交费协议上的户号办理线上过户流程，把从电表从开发商过到业主个人。
“挺方便的，我们自己就填写一下个人信息，剩下的好多复杂步骤都是这两个小姑娘帮我搞的，一会儿就搞好了。”刚办完全部流程的赵大姐正在使用新下载的网上国网软件预存电费，每天来办理过户的人多的可以把服务点里三层外三层包围起来。
“三天多的时间，我们已经办理近400多户了，今天的人更多些，到这个周五预计能为90%以上的回迁户完成过户工作。”巢湖市供电公司巢城中心所营业大厅班长夏永琴介绍道，早上8点不到她就开始忙碌，一直到10点多，连口水都没来得及喝。
栖凤山庄作为巢湖政府的重要安置工程，交房工作牵动着多方单位的心，巢湖市供电公司将不断推动党建和业务深度融合，优化办电服务模式，当好服务群众便捷用电的“电管家”，不断持续增强群众电力获得感。（图文/张荣宸）
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