近年来,黟县洪星乡立足乡情实际,围绕善治共治积极探索基层社会治理的新模式,以群众需求为中心、以多元服务为抓手,不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,有效激发基层治理活力,全面提升平安洪星建设水平。
多网融合,提升基层治理凝聚力。按照多网合一、共建共治共享的总体思路,推动警格加网格的深度融合。以网格警格为单位、以“E治理”“解纷码”平台为载体,结合驻村民警效率高、触角广,网格员群众基础好、情况明的优势特点,综合运用智能化平台的作用,广泛收集调度辖区大小事,落实“上报、受理、办结、回访”的闭环工作流程,将各方力量凝聚在一起共同参与基层治理的全过程。截至10月底,洪星乡通过E治理平台上报事件702件,事件类型包括村容管理、生态环境、平安建设等,涵盖了基层社会的全方面。
协商议事,化解基层治理疑难事。坚持“大家的事大家议,大家的难大家帮”的原则,通过村级百姓评理说事点收集村级社情民意和化解矛盾纠纷,既畅通了群众的诉求表达渠道又能集思广益解决问题,探索出以人民群众需求为中心,各部门协同配合的工作新格局,全乡6个百姓评理说事点和38名人民调解员成为基层纠纷化解的有力保障。今年以来,共收集社情民意200余件起,化解矛盾纠纷20起,切实发挥了基层协商议事点的作用,强化了矛盾纠纷排查化解力度,解决了群众最关心的利益诉求和问题。
宣传引导,畅通基层治理新路径。采用“线上+线下”相结合的方式,通过党员、网格员带头进组、进户、进田间地头、进微信群的方式宣传政策法规、排查安全隐患、代办服务事项,做到基层动态随时了解、基层政策实时宣传。同时,积极调动“黟路平安”志愿者力量加入基层宣传队伍中,多渠道开展反诈、反邪、“双提升”等各类宣传,增强群众防范意识的同时加强群众的安全感与满意度。今年以来,洪星乡共发起各类宣传活动40余起,发放宣传单2000余份,受众达3000余人次,全方位覆盖辖区各个角落,为平安洪星建设营造了良好氛围。(图文/叶梦)