2024年度元旦春节即将来临，安庆市宜秀区医疗保障局作出部署安排，全面畅通医保服务工作，抓实做细医保惠民、便民工作，确保老百姓安心过年、温暖过冬。
政策宣传再精准。结合“两节”前后居民返乡有利时机，加大医保政策宣传，在定点医疗机构、医保服务站点广泛宣传2024年城乡居民基本医保缴费政策，着重强调缴费方式、金额、时限、待遇等，提高群众政策知晓率和参保积极性。根据节假日期间群众对医保服务的需求，加强对“异地就医备案”等群众常用业务的“网办、掌办”流程进行全面细致的操作讲解，方便群众办事。通过网站、微信、广播、培训、电子显示屏等方式全方位宣传医保政策，提升群众满意度和获得感。
聚焦招引广调研。组织调动广大干部职工充分利用元旦春节期间群众返乡、走亲访友之际，进行招商引资、招才引智。同时，组织开展对城乡居民参保缴费组织动员形式和情况调研，异地就医、慢病确认政策流程宣讲，大兴调查研究之风，提高决策的科学性和准确性，更好地服务于参保群众，为下一步工作谋篇布局、精准施策夯实基础。
经办服务不打烊。持续深化医保“放管服”改革，坚持春节期间为参保群众提供“7*24小时”不打烊服务，实行线上线下服务全覆盖。严格执行领导带班、业务人员值班制度，确保每天都有经办服务人员在岗在位，同时公布咨询服务电话和服务监督电话，确保节日期间服务不间断，用医保“速度”提升群众过年“温度”，元旦春节群众办事进得了门、找得到人、办得成事。（邹馨怡）
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