郑宏兵是桐城市金神镇供电所嬉子湖供电服务站一名普通的客户经理。他的家就在一望无际、水美鱼肥的嬉子湖畔曹岗村。他生来一双浓眉大眼和一头乌黑的卷发,加上直言快语嗓门响,同事们都喊他“郑大炮”,可他给自己取的微信名却叫“傻子”。
图为郑宏兵(右一)帮助群众进行信息登记。
2020年8月份的特大水灾,桐城东南方向的嬉子湖镇一片汪洋,滔天水面上面只能看到一排排电杆梢和村庄的点点屋顶。“必须将高压各分支开关切断,以确保高压和配电变压器正常和居民安全!”双店村干一声令下,郑宏兵就携带作业工具登上了橡皮冲锋舟,和村干部一道开始抢险。一行人坐上飞快的冲锋舟沿着肖双店主干线开始排查,遇到支线或变压器浸在水中的,一律由郑宏兵断开连接。可速度太快,在胡庄的一个急转弯处,冲锋舟失去平衡,一个侧翻底朝天,上面四个人当场落水。郑宏兵本来是会水的,但架不住一名不会水的村干部死死抱住他的腿,让他喝了许多口洪水,眼冒金星。好在他事先穿了水上救生衣,在克服突如其来的慌乱后,他当机立断在水里丢掉了工具包,拼尽全力将不会水的村干部拖拽到了安全地带。挣扎上岸的其他人都感谢他舍身救人,他精疲力尽地拧着满身的泥水,庆幸地说:“我傻哦,我要不是坐在船头,谁会一把就抓住了我的脚不放手呢?我今天要不把他救上来,自己不也被拖到水底去了! ”
图为郑宏兵正在检修电线。
每年夏季高温期间老百姓夜间用电量都猛增,嬉子湖的配网状况差,小故障多抢修不断,男同志能爬杆子的就那么两三个。郑宏兵遇事从不推脱,基本上他是白天带头上杆抢修,晚上值班连轴转。但他不知道保养自己,白天就戴个安全帽也不穿防晒服,人晒得脖颈黝黑,皮肤通红发烧。湖边草木繁多,抢修工作现场蚊虫飞舞,他又被咬得身上脸上都是红肿。到了寒冬腊月,春节返乡人员用电的事项尤其多,他整天都在奔波,一手接电话一手骑摩托,任凭寒风把脸皮和一双手吹得皲裂生痛,回到家让年迈的父母很是心疼,经常说自己养了个只知道工作的傻儿子。
服务站里人本来就少,谁请假了,谁的工作就要找别人代替。郑宏兵三天两头帮别人的忙,但自己的工作很少开口让人代替,他说我是副站长,分工内的事情应该带头完成。母亲生病住院,郑宏兵骑摩托车早晚探望,没请过一天假。父亲在合肥动手术,他请假早上去医院办好手续,晚上迟了没赶上班车,就自己掏钱包车赶回嬉子湖,因为第二天早上7点半他要到施工现场当工作负责人。惹得妹妹责怪他:我哥有点傻,就不知道推脱一回,多请两天假,换着伺候父亲几天。
每月的电费回收是大事,不允许一户有一分钱的拖欠。但农村里许多老人不会使用智能手机,每次电话催费时,总有人让郑宏兵代交,然后见面才给钱。但电费发行日的金额和月度金额总有点差距,遇到大方的客户不计较,遇到小气的客户,差几毛钱几块钱,跟人解释半天,人家说不就少几毛钱,下回再给不行吗!郑宏兵就用自己手机扫一下给补交齐了,妻子埋怨他:孬,都干了几十年的电工,每月挣钱比我少不讲了,还往里倒贴钱!他尴尬一笑:为了全所电费回收清零,我是贴了几块钱,但省了电话费和跑路费,也不算傻,何况都是乡里乡亲的!
随着老员工陆续退休,嬉子湖服务站的男同志只剩下了五个人。大家既当客户经理又是设备主人,郑宏兵分管了22个台区2100多户居民,和13公里的10千伏线路的日常巡视。2023年12月7日,他在巡视线路时,只顾抬头看线,没注意脚下踏空,从六队一处高埂上摔了下来,当时就腰部不能动弹、头部划破出血,吓得所里紧急派车,将他送到市人民医院。医生诊断腰椎骨裂,头部外伤缝合数针,必须住院接受治疗一段时间。可他急着自己手头的事情,仅住了二十天就嚷着要出院。大女儿不理解劝父亲:我自己就在医院当护士,什么事也不要爸爸你担心,安心等伤痛都养好了,再出院好不好?郑宏兵却说:主治医生都不用药了,只要求静养,我不傻,我才不花那冤枉钱呢,再住下去,别人都以为我人摔坏了事小,影响了年底我台区的考核指标是大事!12月27日一早,他戴着厚厚的护腰带,出现在嬉子湖服务站里,同事们都笑着欢迎:“我们的‘郑大炮’又回来了。”
2024年1月26日,桐城供电公司工会发出评选年度先进个人的通知,35名员工的金神供电所只有1个名额。虽然所里有几位重要岗位的班组长符合条件,还有多人在上年度就有争当先进的想法,但班子成员都不约而同地说出了同一个想法:供电所一年来成绩的取得,离不开每一位不计名利得失,敢于在急难险重任务中迎难而上,甘于在平凡艰苦岗位上默默奉献,在防汛保电等任务中作出突出贡献的“傻根”式的一线员工,2023年先进个人必须是郑宏兵。
支部在给郑宏兵的事迹推荐栏里写道:该同志从1989年到肖店供电所(现在的金神供电所嬉子湖服务站)上班开始,34年来扎根嬉子湖供电生产一线,勤勤恳恳做好各类故障抢修、电费催收和上门优质服务工作。他协助站长克服困难完成各项任务指标,团结同志帮助他人值得信赖,以优秀的业绩和朴素的为人,受到同事和周围老百姓的一致好评,符合先进个人的评选标准。
知道自己被评为先进,“郑大炮”有点不好意思:不能因为我摔了一跤,大家就抬举我当先进,所里比我年龄大的,比我干得好的人多着呢!
是啊,在公司像郑宏兵这样既不是班组长,又不是党员的普通基层电工又何止一个呢?他们像是那一根根笔直挺立的电杆,风雨无阻地送光明到万户千家;他们又像是湖畔那数不过来的无名花朵,在四季的轮回里鲜艳绽放。(图文/崔巍)