记者3月6日从中国铁路上海局集团有限公司(下简称上海局集团)获悉,截至3月5日,为期40天的铁路春运圆满收官,长三角铁路发送旅客逾9200万人次,日均发送旅客逾230万人次,较2019年春运多发送旅客逾1710万人次,增幅超22%。
数据显示,节前15天,沪宁杭地区客流出行集中;京沪、京港、徐兰、沪昆、郑阜高铁,宁蓉、杭深铁路等直通长大干线以及宁杭、合杭高铁,沪宁城际等管内高铁线路迎近6年最大客流。春运40天,长三角铁路32天单日发送旅客保持在200万人次以上。
为此,合肥等地火车站及时启动大客流应对预案,保障旅客出行。今年春运,受旅游市场回暖、春节假期延长、新线引流、民众出行意愿增强等诸多利好因素叠加,上海局集团春运客发人数较2019年同期增长超过两成,好于全国铁路平均水平。
相较节前大批高校放假较早,学生返乡流被提前释放,节后学生流也实现同比增长,区域区间人员流动频密。2月23日至26日,长三角铁路迎来超110万人次学生集中返校客流;大年初七以来,长三角铁路联合多家企业举办的站车招聘会也吸引来近10万旅客驻足,实现现场签约近万人。
今年春运,长三角铁路部门安排32辆普速硬座改硬卧车底上线运行,加大普速列车硬卧席别供给,提高中长途普速列车旅客出行舒适度。据了解,今年春运票价优惠范围进一步扩大,涵盖部分图定、增开的普速、动车组列车,以及反向回空列车;普速列车车票最大优惠幅度低至2折,动车组列车票价最大优惠幅度低至3折;反向回空列车打折超过50趟,较2023年春运大幅增加,进一步让利旅客。
此外,今年春运,长三角铁路部门在苏北、皖北、豫东(上海局集团管辖永城北站)等地20个客运车站盥洗间加装热水器、暖宝等设备,为旅客提供盥洗间使用温热水条件;集中开展站车电茶炉排查整治,确保作用良好;深入推进长三角铁路“一碗好饭”“一个好觉”旅客服务工程,15款平价新品餐食上线动车组列车,进一步丰富旅客用餐选择。
合肥、蚌埠等地车站推出老年旅客重点接送、爱心候车、专人引导等适老服务。上海虹桥、合肥南等50个车站设置有安检口快递柜,旅客扫码寄件,可将部分禁止或限制携带物品快递回家。
针对旅途中手机充电焦虑,长三角铁路部门在管内179个车站候车室配置充电扶手供旅客扫码免费充电(并在服务台等处所设置一定数量插座,方便老年旅客和持非智能手机旅客充电),开放普速列车和动车组列车客室内、盥洗间等公共区域电源设施,满足旅客在途应急充电需求。