为深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,金融监管总局决定开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。人保寿险安徽省分公司积极响应监管号召,于3月11日至3月17日正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为口号,坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
活动从“普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识”、“强化“三适当”原则,引导消费者科学理性消费”、“宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力”、“坚持诚实守信,共筑和谐健康金融消费环境”、“持续优化消保服务与体验,展现消保工作新面貌”五方面展开。
为保证活动取得实效,人保寿险安徽省分公司成立了以省公司主要负责人为组长的活动领导小组,策划了“高管讲消保”、“高管解纠纷”、“暖心服务办实事”等12项具体活动,向消费者普及基础金融知识、提示金融风险,强化风险防范意识,为广大消费者提供优质的保险服务,切实维护消费者的合法权益。(曹越越)