2020年以来，安徽省凤阳县黄湾乡坚持把改善民生作为政府工作的出发点和落脚点，从扶贫帮困、提升卫生健康服务等方面入手，提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。
发挥民政兜底作用。当好政策“宣传员”、“把关员”。黄湾乡除组织各村（社区）信息员学习低保、五保、重残、临时救助等民政领域脱贫攻坚知识外，还进一步学习“脱贫攻坚政策应知应会问答”，在群众来访、结对帮扶、日常工作中，当好政策的“把关员”、“宣传员”。2019年,全乡累计发放低保金336万元，五保金130万元，高龄津贴约45万元，残疾人两项补贴70万元，充分发挥了民政兜底作用，使困难群众生活得以稳定。
提升卫生健康服务水平。黄湾乡积极推进“一次办证，全程服务”和各类免费服务工作。2019年，开展免费“两癌”筛查88人；兑现独生子女保健费和独生子女父母奖励585人14.6万元，发放两女绝育75户4.5万元，发放53名国家奖扶和7名特扶人员扶助金9.1万元。同时，计生协会通过贫困户慢性病、皖江红计划、贫困慰问、大病、助学成才等救助项目，摸排救助37人4.4万元。
发挥社会保障作用。黄湾乡一方面利用入户走访，对城乡居保扶贫政策进行广泛宣传，尤其针对建档立卡贫困人群，实行面对面详解，引导符合条件的贫困人员及时参保续保。另一方面，部门联动，提高信息精准度。乡人社所采取比对法，积极与民政、残联、卫健办、扶贫办等部门进行沟通协调，及时对人员新增及死亡等情况做增减变动，实现信息共享，获取贫困、特困、低保、重残、计生奖特扶五类人员准确信息。力争实现“应发尽发”、“应保尽保”。