为贯彻落实人民银行下发的《2021年安徽省移动支付便民工程宣传方案》的工作要求,切实践行“支付为民”理念,加大银行业移动支付业务的宣传力度,积极营造银行业移动支付良好推广氛围。兴业银行芜湖分行在全辖范围内组织开展移动便民支付工程宣传主题活动,充分利用各种资源,全面落实工作要求,取得了良好的活动宣传效果。
为确保此次活动有序推进并取得成效,芜湖分行高度重视,紧扣活动主题,认真部署,结合监管部门对此次活动开展的工作要求,在辖内网点组织开展移动便民支付活动。
(图由兴业银行芜湖分行)
(图由兴业银行芜湖分行)
网点阵地宣传,积极营造活动氛围
为扩大分行移动便民支付工程宣传面,让更多的社会公众充分认知和了解,芜湖分行以各网点为阵地围绕活动主题开展宣传活动,辖内各网点LED屏滚动播放云闪付宣传标语,在营业厅内设立咨询点,为客户讲解“云闪付”APP的业务优势以及主要功能特点,引导客户下载安装、绑卡及使用。通过在网点厅堂设置宣传服务区、在厅堂分发宣传手册等形式将相关知识宣传给每一位客户,普及移动支付便民小知识和惠民活动,提高公众认识度和参与度。
线上线下齐宣传,让客户共同参与
活动开展以来,兴业银行芜湖分行结合云闪付活动共举行了10场专项活动,营销云闪付下载及使用累计达到2000户。兴业银行芜湖分行组织宣传队伍走进中央城社区,利用社区开展居民代表大会之际,向参会的居民代表介绍“云闪付”支付的便利、快捷、安全好用及一系列的优惠活动。
兴业银行工作人员向居民代表介绍使用“云闪付”支付的优惠活动,包括乘轨道出行及乘公交出行、指定商户消费满减活动等,现场向居民代表展示“云闪付”支付的方便快捷及优惠活动。
国贸天琴湾社区支行员工走访周边商户宣导银联“云闪付”APP的相关知识,并现场进行下载“云闪付”APP指导操作。为加速“云闪付”推广,天琴湾社区支行员工进入商场结合信用卡活动推广云闪付消费享最高88元红包,现场为客户下载“云闪付”并指导使用。
通过本次宣传活动的开展,芜湖分行较好的向社会公众普及了支付安全知识、引导客户安全使用支付产品和服务,进一步增强和提升了员工的服务意识,促进了我行服务水平的整体提升,树立了我行良好的市场形象,践行了金融企业应有的社会责任和担当。(文图均由兴业银行芜湖分行授权发布)