为扎实做好新时代信访工作，安庆经开区老峰社区党委始终坚持以党建特色品牌为抓手，积极探索“党建+信访”工作模式，形成依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局，将党建与信访深度融合，全力把群众“信访”工作打造成群众“信任”工作。
构建“党建+网格”体系，让信访更高效。为充分发挥党组织头雁作用，明确社区党委书记为信访第一责任人。老峰社区党委通过“党组织+网格长+单元长”的组合拳模式，将社区分区分片，化整为零，提升了民众纠纷问题解决的效率，实现了对网格内的动态和问题快发现、快掌握、快反应、快处理，进一步提升纠纷化解率。
打造“党建+议事”平台，让信访易解决。老峰社区党委设立居民议事厅及“金牌调解员”机制，由社区党委负责召集，党委书记主持，每月召开两次信访专题会议，让退休老干部、老教师、老党员中有见识、有经验、有声望的乡贤能人参与基层矛盾纠纷调解中，处理居民“急难愁盼”的难题，共商共建，让众多纠纷转危为安，让邻里居民情感加深。1-7月份，共受理矛盾纠纷11件，调解成功率达98%。
深化“党建+融合”理念，让信访无难题。老峰社区党委以党建品牌为根本，以矛盾纠纷调解为目标，开展形式多样的法治宣传活动，推动信访工作向“让数据多跑路、让群众少跑腿”目标转变。拓宽、畅通信访渠道，加大小微权力“监督一点通”平台的监督力度，及时处理相关问题，把问题矛盾消除在萌芽状态、解决在基层一线，努力实现党建工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。
老峰社区党委围绕“党建+信访”工作机制持续发力，扎实推进“暖心工程”，力争为群众办实事、办好事、解难题，让信访工作成为联系群众的桥梁，妥善化解矛盾，推动新时代信访工作创新发展。（图文/方超）