近日，邮储银行宿松县人民中路支行接待了一位神情焦急的客户，经过沟通，了解到客户父亲突发疾病丧失意识，正在医院治疗，现急需用钱，而客户父亲已忘记银行账户的密码，一时不知怎么办，只能来求助银行。
该行立即开启业务绿色通道，安排工作人员双人到医院上门核实办理。工作人员通过查看和身份核实，确认了客户所说的情况属实，并且认真地完成了拍照、授权书签订等一系列程序。随后客户便在银行完成了密码重置、现金支取等业务，仅用了一个小时就为客户取到了救命钱，客户对人民中路支行优质、高效的服务表示衷心感谢！
该行附近就是人民医院，数不清次数的上门服务，一次又一次为病患及家属带去救命钱。该行把上门服务当成一项暖心工作，想客户所想，急客户所急，让特殊客户享受特殊金融服务，以“邮储速度”彰显“邮储温度”。（文/梅凤、杨建）