宣城泾县：数字赋能 助推智慧社区发展

手机扫码就能选出业主代表？近日，在宣城市泾县泾川镇幕桥社区，一桩新鲜事儿引发了大家的热议，在十多位居民代表的见证下，稼祥中路安置房小区通过智慧社区平台完成了本届业主委员会的选举。

“第一次使用这个线上投票，感觉十分新奇。线上投票真的很方便，召开业主大会又有了新形式。”幕桥社区居民张六斤开心地表示，小区业委会终于能顺利成立了。

幕桥社区党支部书记、社区主任张冉对“手机扫码—线上投票—全程公开”的创新形式非常推崇，“通过智慧社区平台，不但减轻了社区工作人员上门入户宣传动员的工作负担，更让社区居民方便快捷地参与小区公共事务的决策，有效调动起群众参与社区治理和建设的热情。”

智慧社区是借助新一代信息技术，整合社区各类服务资源，打造形成的智能化治理与服务的社区新形态。近年来，泾县民政局以泾川镇幕桥社区为试点，坚持贯彻数字化发展理念，深度聚焦群众需求和期盼，以智慧化平台运用推广为抓手，推动数字化赋能基层社会治理。

“泾县以幕桥社区实际需求为导向，初步形成集社区党务、政务、治理和服务为一体的综合性管理服务平台，搭建起‘1128+X’智慧社区平台体系（1个智慧幕桥云平台、1个块数据库、2类标准体系、8大便民服务功能和X项拓展智能应用场景）。”泾县民政局副局长吴鸿飞介绍，通过智慧社区平台的日常运转，有效强化基层社会治理和公共服务职能，为加快打通服务群众的“最后一公里”、切实提升辖区社会治理综合能力提供“智慧大脑”。

然而社区内人、地、物、事、组织信息繁多，当下治理形势需要社区更快更准动态掌握群众诉求。泾县民政局以幕桥社区智慧化建设为契机，努力打破过往业务部门分散的“数据孤岛”，动员社区工作者、网格员、业主委员会等多方力量，重新梳理更新幕桥社区的小区、网格数据，初步构建了系统化数据资源“一本账”，为社区工作人员服务共享“活力数据”。

智慧社区建设扎根试点社区居民的日常生活需求，强化数字化社区事务流程再造。泾县先后上线推广“智慧党建”“微心愿”“随手拍”“在线办事”等特色性应用场景，多维度为居民提供多元化、高质量的公共服务，同时形成动态优化服务机制，结合居民使用反馈的意见建议，持续完善板块应用，有效化解智慧社区试点中“暖心服务”的堵点、难点，提升了公共服务能力。

吴鸿飞表示，泾县智慧社区平台自上线以来，“智慧治理”效能不断提升，得到了不少市民的一致认可。“接下来，泾县民政局将基于现有试点经验，结合‘多网合一’网格化服务管理，积极融入‘物联网’‘数字化’等技术手段，推进基层治理技术与社会的双向赋能发展。”吴鸿飞说。