邮储银行桐城市支行深入开展“行长值大堂”主题活动

为切实做好客户服务，不断提升服务水平，推动党建工作与经营发展深度融合，9月19日，邮储银行桐城市支行负责人来到桐城市龙腾支行，深入基层一线，开展“行长值大堂”主题活动。  

活动过程中，该行负责人充分发挥示范带头作用，深入一线网点，通过与客户面对面交流，不断了解客户需求、倾听客户声音、为客户介绍特色产品，关注客户体验感，做好客户的引导、分流和厅堂服务等工作。利用值大堂间隙，该行负责人还与网点支行长、理财经理等一线员工亲切交流，了解网点发展过程中存在的难点痛点，倾听员工心声，提出下一步发展思路，要求网点要为客户提供更加优质的金融服务。  

通过开展“行长值大堂”主题活动，及时发现和解决网点面临的、客户提出的问题及建议，为基层赋能，为民办事，为社会公众提供更加优质的金融服务。下一步，邮储银行桐城市支行将持续开展“行长值大堂”主题活动，用实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。（图文/华慧琴）