安庆市迎江区住建交通局坚持党建引领,聚焦群众最关心、反映最强烈的物业服务管理问题,将加强“皖美红色物业”建设作为2023年度“书记项目”,着力推动住宅小区物业服务提质增效,不断提升基层治理水平。
按照组织建设先行的总体思路,迎江区组织部门、住建部门联合对辖区物业企业党建工作进行摸底调研,汇总统计,全面梳理党组织、党员基本情况;通过单独组建、联合组建、派驻党建指导员等形式,逐步实现185个住宅小区专业化物业服务覆盖率达100%;组建业委会100个,物业管理委员会85个,业主委员会(物业管理委员会)覆盖率100%;41家物业服务企业全部组建党组织,物业服务企业党组织组建率100%。下一步,迎江区将持续推进“皖美红色物业”建设,不断提高物业服务水平,奏响社区治理“幸福曲”。
迎江区健全完善以社区党组织为核心,区住建部门党委领导、乡街党(工)委指导、社区居委会、物业企业、业主委员会参与的“一核五维”协同联动机制,形成党建引领、社区抓总、各方联动、企业先行的物业服务管理新格局。社区将物业企业管理服务人员纳入社区网格担任网格长网格员,解决小区矛盾问题。相关小区建立联席议事制度,推动要事联议、矛盾联处、事务联办、服务联评。各部门、各方力量加强协同,联动互动,努力解决好业主身边的民生实事,将“单打独斗”转变为“同向发力”,社区治理实现多元共治的良好局面。
迎江区不断完善制度建设,更新物业企业季度考核制度、文明创建常态长效监督管理制度等各项工作制度,将物业企业党建工作嵌入日常的物业管理监督考核之中,有效保证“红色物业”各项工作有序开展。物业企业设立党员示范岗、党员责任区,党员佩戴徽章“亮牌”上岗,广泛开展“我是党员我带头+”、党员承诺践诺、“红色物业”党支部主题党日等活动。该区还组建红色物业党员志愿服务队,组织引导在职党员主动认领社区服务岗位,全区1000余名党员到社区报到领岗,积极参与文明创建、治安防范、困难帮扶等社区治理和物业服务工作,免费给小区居民提供理发、缝纫、健康体检等便民服务。同时,党员志愿服务队累计开展杂物清理等活动75次,协调化解小区矛盾纠纷440余件,居民群众受惠面超90%,大幅提升了居民满意度和幸福感。(文/冯婷)