近日,桐城市文昌街道翻身社区第四网格的网格员彭海红在日常巡查中,遇到热心居民杨大爷担心地向她诉说:“咱们这个小区的墙皮最近都有不同程度的脱落,可能会砸到人,这个事能不能给解决一下?”
接到反映之后,该社区党总支副书记、第四网格长严成保初步判断这个情况存在重大安全隐患,会影响小区居民的人身安全,立刻上门向杨大爷确定外墙脱落的具体位置,并将情况上报给社区书记。随后,翻身社区立刻向街道有关部门汇报此事,确定了脱落的外墙沿的具体情况,并联系“暖心联盟”共建单位桐城市文都控股集团公司请求支援。
10月3日,伴随着阵阵施工声,工人师傅们紧锣密鼓地修复破损的居民楼外墙保温层。施工期间,施工人员借助吊车开展高空作业,为保障施工人员和周围居民的安全,网格长严成保和网格员彭海红全程现场监督,防止在施工过程中发生安全事故。经过一周的紧急抢修,大大小小10余处保温层修补工程顺利竣工。
今后,翻身社区将继续把为民办实事作为工作的出发点和落脚点,积极探索“您呼我应”机制,切实把群众诉求收集起来、反映出来,解决到位。(文/夏梦)