“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”，“一困”连着“暖阳”。今年来，桐城市范岗镇铁铺村妇联立足自身职能和实际，聚焦村域“一老一小一困”重点群体，依托新时代文明实践站、“妇女儿童之家”、农家书屋等主要阵地，从“小切口”“微服务”着手，积极探索“用心关怀、爱心呵护、贴心帮扶”三心融合的关爱服务模式，进一步增强服务温度和厚度，提高辖区群众幸福感和满意度。
用心关怀，让老年群众安度晚年。尊老、敬老是中华民族的传统美德。为切实服务好老年群众，铁铺村妇联密切关注“银发”群体需求，广泛吸纳妇联执委、女党员、巾帼志愿者加入关爱老人的队伍中来，常态化开展健康知识讲座、预防电信诈骗等一系列形式多样的爱老助老主题活动，旨在增加辖区老年人知识面、守住老年人“钱袋子”。村妇联主席带领妇联执委、巾帼志愿者定期上门看望探访留守老人、高龄老人，在面对面、心贴心地沟通交流中了解掌握老人们在生活、起居、医疗等方面的真实需求，帮助解决他们在日常照料、情感孤独等方面的“急难愁盼”问题。对年迈体弱、行动不便的老年人提供上门测量血压、打扫卫生、排查安全隐患等帮办代办服务；对于身体健康的留守老人，村妇联鼓励引导他们走出家门，积极参与村里举办的文体活动，不断丰富老年人的精神文化生活。
爱心呵护，让少年儿童健康成长。关爱儿童，就是关爱社会的未来。铁铺村妇联主动作为，利用线上、线下多种方式，加大对《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国家庭教育促进法》等法律法规的宣传力度，提高未成年人及家庭的法治意识和广大村民对保护未成年人法律法规的知晓率，全面营造关爱保护未成年人健康成长的社会氛围。结合寒暑假、“六一”儿童节及传统节日，面向村域内少年儿童开展道路交通安全知识宣传、防溺水安全教育、暑期多彩课堂等志愿服务活动，在寓教于乐中帮助孩子们增长知识、增强本领。村妇联定期通过上门走访做好辖区留守、困境儿童信息摸底工作，详细了解孩子身心健康、日常学习、生活等方面的情况和遇到的困难问题，并针对性地进行作业辅导、心理疏导和温情陪伴。村妇联主席还下沉到结对帮扶的两名困境儿童家中征集“微心愿”，主动为困境儿童完成心愿梦想。
暖心帮扶，让特困家庭安心生活。铁铺村妇联心系辖区内低保家庭、残障人士以及因病因灾等造成的困境家庭，积极动员广大巾帼志愿者、发动爱心企业、社会志愿团队等根据困难家庭的实际情况，为困境家庭提供政策咨询、节日慰问、心理疏导等暖心帮扶活动。村妇联主席、执委利用入户走访契机，认真倾听，及时了解特困家庭生产生活状况、实际困难及具体诉求，制定相应救助措施，并与特困群众结成“一对一、多对一”帮扶对子，精准开展“送政策”“送温暖”“送关爱”活动，用实际行动把党和政府的温暖、社会的关爱送到每一个需要帮助的特殊困难群体身边。
接下来，铁铺村妇联将紧紧围绕关爱服务的要求，凝聚各方力量，从点滴小事做起，用真心真情服务，持续在老有所养、幼有所护、困有所帮上用力，竭力为群众办实事、办好事、解难题。（图文/王琴琴）
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