群众呼声是第一信号,群众满意是第一标准。为提高响应群众诉求和为民服务能力水平、坚持和发展新时代“枫桥经验”,固镇县刘集镇创新基层社会治理理念和方法,建立调解“大联盟”,助推基层矛盾纠纷高质高效化解,推进群众安全感政法满意度“双提升”工作顺利开展。
“大联盟”+宣传,共促平安建设。构建“大联盟”法律宣传格局。由镇调委会办公室统筹,把“大联盟”相关职能单位划分为若干小分队,明确小分队的牵头单位,由各小分队每月定期开展法律宣传进乡村、进街道、进校园活动,形成常态化深入一线宣传机制,提升宣传效果,切实提升群众的法律知识和法律意识。同时,线上通过巡逻车、宣传栏、横幅和电子显示屏滚动播放等方式,线下利用微信群、公众号及小程序等渠道常态化开展平安建设宣传,广泛推送政法机关工作相关内容,全面提高群众对乡村建设和发展的知晓率和参与度。
“大联盟”+巡防,共筑安全屏障。组建治安巡逻队伍。由平安建设办公室、派出所、执法大队等部门协同各村居参与,针对重点区域、重点场所、重点路段进行不定时巡逻,严格落实安全防范措施,筑牢巡防屏障。同时,充分发挥基层群防群治组织职能作用,引导村干部、老党员、网格员、志愿者等社会力量积极参与,持续为平安建设注入“源头活水”,保证发生突发事件时能够及时发现,及时处理,保障该镇群众生命财产安全,维护社会治安稳定,提升群众安全感、幸福感。
“大联盟”+矛调,共建和美乡村。建立层级调解工作体系。镇调委会办公室,具体负责指导辖区纠纷多级联调工作,负责统筹协调开展“大联盟”行动。根据纠纷类型邀请公安民警、法官、检察官和律师参与研判和调解,整合专业资源,形成专业、权威法律意见,获取群众信服,促成纠纷化解。建立现场共解机制,第一时间介入纠纷化解,防止矛盾纠纷扩大,切实发挥以村为主矛盾纠纷排查化解机制,力促就地解决群众合理诉求,争取将矛盾化解于萌发状态,更好满足群众及时高效的解纷需求,不断提升群众安全感与满意度。(图文/张心雨)