为进一步推进网格基层治理工作做深做实,安庆市迎江区龙狮桥乡前进社区围绕辖区治理难题,整合社区资源,优化网格服务,打通为民服务的最后一公里,真正形成“网格全覆盖、服务零距离”的治理新格局。
“信用+网格”,强化引领激活力
前进社区依托场景应用为信用社区建设着力点,引导居民积极参与志愿服务,评选产生177户A级信用户,38户2A级信用户,8户3A级信用户,兑换商品30余次。前进社区有序推进开发更多的场景应用,助推“信用+网格”赋能增效。
“服务+网格”,为民办事强服务
“现在不需要到医院排队等候,在家门口就可以看专家号,真是太方便了!”前进社区居民刘大爷开心地说道。前进社区网格长通过上门走访、电话询问的形式,对辖区重点老年人群的排查,定期询问健康状态和收集生活需求,做到底数清、情况明。并与安徽医科大学附属安庆第一人民医院、海军安庆医院、华棋口腔等医疗资源形成结对。今年以来,已开展健康义诊活动4次,受诊群众50人次。
“治理+网格”,共建共治聚合力
“终于把这个令人头痛的问题解决了,我们家厨房终于有阳光了!”家住水岸花都的居民吴先生开心地说道。吴先生因为隔壁住户私自在公共区域安装防盗窗遮住他家阳光,导致他家厨房处于黑暗状态,无论晴天下雨都需要开灯,吴先生曾多次与隔壁住户协商未果,主动向网格长反映此问题。社区立即安排人到现场查看情况,积极联系业主并通过法律咨询、亲戚劝解等方式开展调解。最终,在社区的协助调解下,双方达成一致意见。
下一步,前进社区将继续坚持小网格作战机制,坚持为民服务解难题,发挥出“小网格”的巨大能量,将环境整治、矛盾纠纷化解、消防隐患整治、服务居民群众等各项工作融入网格内,以“小网格”疏通基层治理的“神经末梢”,真正做到小事“格”内解决,大事“网”内联动,切实做到“民忧我解”“民呼我应”。