铜陵市郊区：三维度促真招实效 守护全民口腔健康

近年来，铜陵市郊区卫健委始终坚持以群众需求为导向、以人民满意为目标，采取推深做实健康口腔暖民生实事，切实将各项工作任务落实落细。  

拓宽宣传渠道，提高知晓度。采取线上、线下相结合的方式，广泛开展健康口腔知识宣教，在促进儿童口腔健康行为习惯建立的同时，提高群众爱牙护牙意识。铜陵市郊区卫健委联合口腔科专家开展以“迎接新时代 科普向未来”为主题的口腔健康科普知识宣教活动，现场100多人；开发面向儿童青少年和老年人等不同群体的“健康口腔行动”健康科普作品，制作窝沟封闭、科学用氟等主题系列健康短视频、图文等，通过抖音、视频号等新媒体传播推送；在全区各医疗机构制作以“口腔健康”为主题的科普宣传标语在屏幕上滚动播放，不断提高健康口腔暖民心行动知晓度。  

强化服务意识，提升满意度。持续深入开展医疗机构及其工作人员廉洁从业行动，切实强化主动服务意识，医疗机构增加创新服务举措、医务人员增强服务本领，通过开展“微笑服务、暖心回访”活动，不断提高群众看病就医满意度。  

紧盯重点关键，狠抓落实度。铜陵市郊区卫健委始终坚持将健康口腔暖民生实事作为一把手工程予以推进，层层传导压力，压紧压实责任，卫健系统自上而下保持赶超势头，在“开门红”的基础上，努力实现“年年红”。持续将健康口腔知晓率和满意度调查结果作为卫健系统每季度不作为、慢作为单位和效能之星评选的重要依据。常态化开展督导检查，确保健康口腔行动各项工作有效落实。（周小艳）