八里杠小区位于六安市金安区城北镇临淮路，是典型的混居拆迁居民安置小区，曾经，这里人员复杂，居住着四个不同村的拆迁村民；管理组织错位，小区所在地与居民户籍地的管辖村相互交叉；居民投诉频发，环境脏乱、基础设施老旧等一系列问题突出。
面对复杂棘手的情况，近一年来，八里杠小区的投诉率不升反降，物业费缴纳率显著提高，甚至，物业管理村还获得了“物业管理先进村”称号……那么，这个安置小区究竟做对了什么？
城北镇党建办工作人员介绍，城北镇在八里杠小区的治理中，探索出了一条以党建引领社区治理的“红色路径”，推动组织在小区建立、资源在小区集聚、难题在小区化解。基础设施小区逐步改善，脏乱差环境得到治理，居民矛盾有效化解。
找症结。在小区党支部带领下，通过搭建居民之家、三方议事平台，常态化举办居民“接待日”、“唠叨会”，在居民“唠唠叨叨”中直面群众诉求，找到问题症结。针对农民集中居住小区是典型的“熟人社会”这一特点，小区党支部号召分布在不同楼栋的原村民小组纳入网格员队伍，深入网格走访，收集问题诉求。群众反映强烈的车诸如消防通道占用、居民晾衣难、车辆乱停乱放、电瓶车飞线充电等问题被搬上议事日程。
破难点。新河村成立物业公司，负责八里杠小区物业工作，利用村集体经济收入，投入一百余万元，搭建停车棚安装充电桩解决了电瓶车飞线充电问题、安装启用车库和出入口道闸监控排除安全隐患、修建垃圾桶固定台解决垃圾乱堆乱放问题，实现了基础设施的改造升级。会同城管等力量联合整治乱停乱放车辆，开展卫生环境整治活动，小区面貌焕然一新。通过回应群众关切，一批批安置小区居民“急难愁盼”的“关键小事”得到了解决。
见长效。八里杠小区涉及新河村、八里杠村、丰塘村、五星村拆迁村民，相关村常态化召开重点工作商讨会，捋顺工作思路，各负其责，确保居民服务不缺位。村委会通过发挥“乡贤五老”地缘相熟、人缘相亲等优势，建强党员先锋队伍，协助安置小区开展物业费收取、环境治理、矛盾化解等工作，实现长效治理。持续夯实自治力量，小区党支部成立5支志愿服务队主动参与小区各项治理工作，助推该小区治理“蝶变”。
下一步，城北镇将谋划老旧小区改造项目，推进“三治三增三提升”行动，实现安置小区品质再升级，治理再提档。（图文/杨雪）
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