怀宁县腊树镇残联：“精补”发放 回看走访

为进一步核实2024年困难精神残疾人药费补助资金到账情况，确保他们能及时收到药费补助，提高精神残疾人政策知晓率和满意度。近日，怀宁县腊树镇残联积极组织工作人员对辖区内享受精神残疾人药费补助人员开展集中回访。

查看资金到账。本着早打卡、早受益的原则，4月中旬对全镇50名困难精神残疾人药费补助实行打卡发放，及时通过村残协告知对象户，并结合走访，逐户上门查看打开记录，确保补助资金落实到位。

询问服药情况。镇残联组织工作人员通过实地走访和电话回访的方式，向残疾人及家属详细了解精补对象目前身体状况，叮嘱家人要加强日常监管，督促他们坚持服药，稳控情绪、防止病情加重复发。

及时更新信息。为把回访工作做实做细，回访过程中，现场核实电话号码，存在电话空号、错号现象，现场更新并做好登记，确保每个受助对象联系方式真实准确，为后续跟进服务打好坚实基础。

加大政策宣传。每到一户，工作人员积极向残疾人或监护人宣传“精补”等惠残民生政策，聆听他们的心声和诉求，耐心答疑解惑，进一步提高残疾人及家属对困难精神残疾人药费补助等惠残民生政策的知晓率和满意度。

下一步，该镇残联将继续做实、做细、做好惠残民生实事，切实提高残疾人的满意度和获得感。（林祝并、姜端阳）