今年以来，桐城市范岗镇新联村两委将基层治理牢牢记在心上、时时抓在手上，运用主动走访、上门回访、精准约访的“三访”工作法，切实做到把矛盾化解在基层，不断增强村民的获得感、幸福感、安全感。
主动走访，服务搬到家门口。“最近身体怎么样？”“生活上遇到困难了吗？”几句体己话，成了新联村两委同联防长上门走访村民的标配。为有效与村民联系，新联村两委、联防长、平安志愿者们主动走访，倾听民意，把村民反映的问题及时反馈，加强跟踪监管，确保问题解决到位，最大限度把矛盾纠纷化解在基层，问题解决在基层。走访不是目的，推动工作才是根本，今年以来，新联村两委同联防长已走访20户家，化解矛盾8件，努力打通联系村民的“最后一公里”，用心用情用力解决村民急难愁盼的问题。
精准约访，矛盾化解在基层。新联村为畅通联系村民的“绿色通道”，充分吸纳五老、联防长作为调解委员会人员，参与调解，倾听民声，初步形成“村民有话跟代表讲、有结找代表解、有难找代表帮”的良好局面。“谢谢你们帮我解决了菜地田埂的矛盾，现在把协议签了好多了。”陈爷爷说道。在汪门组两位村民因为菜地田埂问题发生肢体冲突，村包租干部和联防长得知后，第一时间到达现场，运用“六尺巷调解法”和“小组调解户”晓之以情、动之以理后，双方签订和解协议并将原先田埂培土恢复。目前，新联村调解委员会人员共10人，今年参与矛盾纠纷调解共3处，成功调解共3件。
上门回访，实事办到心坎上。“您老上次说的路边杂草过多，影响出行视野，我们找人修理过后好多了吧？”“你们办事效率真快，我头一天刚反映，第二天杂草全割完了，现在出行好多了，你们把村民的事情放在了心上，谢谢你们。”这是包组干部陈主任上门和退役军人张爷爷的对话。不久前，张爷爷反映家门口出行视线被杂草遮挡，新联村立即组织专门人员进行清理，确保村民的出行安全。“事事有人管，件件有回应。新联村坚持就村民提出的问题，能够解决的立刻抓紧落实，暂时不能解决的列入工作计划内，争取早日解决。真心实意地办好群众天天有感的关键小事，助力基层治理提质增效。”新联村党总支书记王小飞表示道。（图文/苏媛媛）
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