今年以来,桐城市文昌街道山水龙城社区以推动基层治理为抓手,积极践行和发挥人大职能的作用,不断创新基层治理方式方法,搭建一线协商平台,畅通群众诉求,着力将矛盾化解在基层,解决在一线。
以学促干,助力矛盾化解。市人大代表杨进今年以来坚持以学促干、知行合一,把发挥人大职能和破解难题相结合,紧盯群众关切的“难点、痛点、堵点”问题,强化责任落实,有力促进社会和谐稳定,让群众实实在在地感受到新变化、新成效,为民帮办实事,化解矛盾纠纷。截至目前,已成功为所在辖区居民调解邻里纠纷、家庭纠纷、物管类纠纷等共22起。
实地走访,补齐民生短板。今年以来,杨进联合职能部门,通过上门走访、现场调研等形式征询群众意见,充分收集辖区内居民对于居住环境、社会治安、医疗保险、社会帮扶等方面的所思、所想、所需,做好记录,及时上报处理,全力将问题解决在一线。截至目前,有效收集民意大项类问题共3件,现已成功提交至市级1件,对接市各级职能部门协助完成办理2件,有效发挥了人大职能作用,推动了人大在基层治理中的效能,补齐了民生的短板,让群众办事无忧。
四方联动,凝聚共治合力。杨进紧密结合9月份以来的主题教育,搭建“四方联动”平台,实现组织共建、资源共享、活动共办、空间共管治理模式。集聚多方合力,赋能治理效能。由社区、辖区派出所、街道综治中心、街道司法所分别从实际情况出发,综合运用六尺巷调解法、法律知识、政策宣传等手段,坚持一事一议、一人一谈,逐一化解邻里间矛盾纠纷。截至目前,通过多元共治治理机制,成功调处难化解的矛盾纠纷2件,已实现“小事不出小区、大事不出社区、矛盾不上交”的人大职能作用。(图文/吴程程)