一直以来,安庆经开区菱北办事处光彩社区多措并举,时刻把老年人的生命财产及合法权益的安全放在心上,为老年人筑起安全屏障,得到了社区居民的广泛赞扬。
医保宣传多元化
“小区内随处可见关于医保宣传的横幅,居民群的信息推送等,让我感觉到了社区工作真是细致入微!”社区居民吴阿姨激动地诉说着心里话。
由于居民医保缴费延续至2月28日,光彩社区在开展一系列活动时,都会主动询问前来参加活动的居民医保缴费情况,积极宣传城乡居民医疗保险要应保尽保,才能够享受民生工程带来的实惠和温暖。
“我是去银行窗口缴费的,不知道可成功了”“我是子女在网上代缴的,不知道可成功了”……针对居民提出的疑问,社区社保专干耐心地在安徽省医疗保障信息平台为居民一一查询。居民李大爷笑着说:“社区办事效率这么快,医保缴费查询不用去银行了,真方便!”截至目前,光彩社区城乡居民医疗保险缴费率达到了95%。
社区针对不同群体采取灵活多样的宣传形式,实现线上、线下联动。小区公告栏张贴明白纸,将微信公众号和皖事通APP缴费方式的具体流程发到微信群里,如何交、交多少、何时交,让居民切实了解、明白。对于迟迟未缴费人员,社区通过电话再次通知。针对腿脚不便、出行困难等特殊群体,社区采取上门方式提供便捷服务,打通医保缴费“最后一公里”,切实解决群众困难,做到医保缴费不漏一户、不落一人,真正让医保政策落实落细。
反诈宣传常态化
“光彩社区关于反诈骗宣传做到了常态化,每周两次的反诈骗宣传雷打不动。反诈骗宣传志愿者经常穿梭在小区内发放反诈骗宣传单页,讲解典型案例,增强了老年人反诈骗防范意识。”社区居民张大爷和吴奶奶唠着家常。
为进一步扩大反诈骗宣传覆盖面,增强老年人防骗意识,提高老年人识别各类诈骗手段的能力,社区坚持多渠道开展反诈骗宣传工作。工作人员通过播放反诈骗宣传视频、发放单页等形式为老年人进行反诈骗及交通安全法治宣传,并以真实案例为切入点,通过真实数据为老年人解析了相关案例。
社区工作人员针对老年人还重点讲解关于养老诈骗的十大骗局,提醒老年人要捂住自己的“钱袋子”,遇到可疑事件,及时与子女沟通,或是咨询社区。
除此之外,社区经常上门提醒独居老人的冬季用火用电用气安全……社区通过开展形式多样的宣传活动,增强广大居民对于参加城乡居民医疗保险缴费重要性的认知。同时,提高了老年人对各类诈骗手段的了解与认识,有效保障了老年群体的切身利益,营造了保障老年人权益的良好氛围。(张玉婷)