月山镇：“小微权力”通民心 “指尖监督”解民忧

“今年缴纳的医保，我家好像重复缴纳了，希望村里能帮我解决这个问题。”近日，怀宁县月山镇月石社区居民程某某在小微权力平台向镇纪委反映了这一问题。  

在接到群众反映问题后，镇纪委立即交办月石社区进行核实处理。经核查了解，反映人儿子通过手机帮助其母亲在网上缴纳了2024年度医保，反映人自己又在村里缴纳了医保。问题核查清楚后，月石社区联系了医保部门，并让反映人提供了相关证明材料，目前已帮助反映人申请办理了退费手续。  

近年来，月山镇充分发挥小微权力“监督一点通”平台监督作用，通过平台“小切口”撬动权力“大监督”，切实解决群众“急难愁盼”问题，及时回应群众关切，切实为民办实事，有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。自平台上线以来，月山镇小微权力平台访问量达13万余人次，解决群众投诉73件，满意率97,36%。  

“小微权力看似微小，却连着民生，关系人心向背。下一步镇纪委将持续加强小微权力平台建设运营，让小微权力平台成为基层治理通民心、解民忧的‘好帮手’。”月山镇纪委负责人表示。（图文/陈鹏）