安徽省阜阳市阜南县鹿城镇城西社区工作人员在不定期地走访居民家庭纠纷的家庭，通过与家庭成员的对话，了解杨庄居民杨某兄弟两个因其母亲冯某去世后留有的遗产的分割问题而引发的矛盾。
城西社区工作人员发现矛盾纠纷的苗头，社区工作人员立及时介入，采用“背对背调解法”将纠纷当事人杨某兄弟两召集在一起，当面摆事实、讲道理，在调解的过程中社区干部把杨某弟兄五个聚在一起协调，找寻处理办法。
经过协商，兄弟5人平分母亲冯某的遗产，等后期拆迁对于土地征收还是继续平分，兄弟几人表示同意。
城西社区采用“背对背调解法”是一种用于解决冲突和矛盾的方法，它强调双方面对面交流，通过互相倾听和理解来找到解决问题的办法。在背对背调解法中，每个人都有机会表达自己的观点和需求，同时也需要尊重对方的观点和需求。这种方法强调的是合作和共赢，而不是竞争和对抗。
“背对背调解法”是一种用于解决冲突和矛盾的方法，它强调双方面对面交流，通过互相倾听和理解来找到解决问题的办法。在背对背调解法中，每个人都有机会表达自己的观点和需求，同时也需要尊重对方的观点和需求。这种方法强调的是合作和共赢，而不是竞争和对抗。
“背对背调解法”可以应用于各种冲突和矛盾的解决，无论是个人之间的矛盾，还是团队之间的冲突，都可以通过这种方法来达到和解和解决问题的目的。
城西社区运用此方法确保了矛盾不出社区的工作准则，化解了各种矛盾。（图文/刘艳）
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