黟县洪星乡：以政务公开推动为民服务零距离

政务信息公开是群众了解政府工作的重要渠道和依据，近年来，为更好地服务基层群众，黟县洪星乡以提升群众满意度为标准，努力拓宽公开渠道，实现为民服务零距离。  

以公开“更规范”促服务“更高效”。洪星乡秉持着“为民便民”原则，积极打造洪星乡政务公开专区，以基层政务公开标准化规范化建设为引领，提供政府信息查询，政策咨询综合服务、依申请公开受理、扫码线上办理等业务，实现政务公开专区与为民服务中心的深度融合，为群众提供规范高效的线下服务。另一方面，通过不断探索实践，健全和完善村务公开制度，充分利用村务公开栏，公布村级各类服务事项、办理流程，定期定时公开资金发放、村级财务支出等信息，推进基层政务公开向村组延伸。  

以公开“更精准”换群众“更欢迎”。洪星乡聚焦群众关心重点热点，突出财政资金、医疗卫生、乡村振兴等公开要点，加大惠民惠农及群众切身利益问题的公开力度，包括各项涉农补贴政策的申报条件、流程等，及时公开补贴政策清单，方便群众了解政策标准。通过线上线下渠道公开各类事项，实时有效回应社会关切和群众期盼，今年以来，洪星乡主动公开各类信息356条，重点领域信息公开37条，工作动态52条，惠民惠农资金信息89条。  

以公开“更透明”促交流“更积极”。为进一步畅通交流渠道，公开透明接受群众监督评议，洪星乡建立政务信息查询机制，在乡为民服务中心和各村为民服务工作站提供政策信息查询服务，方便群众能够随时了解相关公开信息，反映问题和提出建议。同时，大力宣传政府信息公开网站、小微权力“监督一点通”等平台，公开权力运行流程和结果，扩大群众知情权、参与权和监督权，让公开更加透明运行。  

下一步，洪星乡将持续以为民服务为宗旨，不断拓展政务公开内容，规范政务公开流程，全力打造群众看得见、看得懂、信得过的政务信息公开品牌。（文/包珊珊）