阜阳市烟草公司阜南营销部获评全国质量信得过班组

近日，在中国质量协会2023年年会上，安徽省阜阳市烟草公司阜南营销部以优异成绩被评为全国优秀质量信得过班组，获得“国优”称号，取得班组建设的全国最高荣誉。

2023年，阜南营销部以“创新驱动激活力 提质增效促发展 打造‘135’营销服务班组”为主题，立足班组工作实际，聚焦班组职责定位，从内外部顾客关键需求出发，基于班组自身能力评估，识别工作短板和重难点问题，找准差距和不足，明确可落实、有针对性的具体关键改进工作，按照实施计划，对各项基础管理工作进行改进完善，并采取灵活有效的方式，提升班组成员能力，一系列有效的措施得到推广应用，充分打造了班组的特色，彰显了班组的形象，展现了班组的风采，客户服务满意度持续提升。同时班组成员积极参与科技项目、精益改善项目、QC小组活动、小改小革和工作改进等各类创新活动，运用科学方法，持续、改进、创新班组各项基础管理工作，提高工作质效，班组的改进创新意识不断提升。班组成果严格按照“需求确定、建设策划、建设实施、建设成效”四个阶段逐步展开，程序严谨、数据详实、成效显著、特色鲜明。

安徽省阜阳市烟草公司将以此次班组荣誉为契机，积极开展基层班组的创新交流，使班组建设覆盖范围不断拓展、业务序列不断延伸，充分调动基层员工改进创新的意识和热情，持续营造全员关注创新、崇尚创新的浓厚氛围。（闫锋）