亳州市谯城区淝河镇：信访协调解民忧 维护权益显温情

近日，亳州市谯城区淝河镇信访工作人员高效化解一起农民工欠薪纠纷，切实维护了农民工合法权益。

据了解，淝河镇位于两省（安徽省、河南省）三县（谯城区、郸城县、太和县）交界处，淝河镇喜宝鞋业的车间工人主要来自这周边的群众。2022年底，一场突如其来的疫情，造成两省出行不便，喜宝鞋业几度停工、放假。南女士系河南省郸城县白马镇人士，在淝河镇喜宝鞋业后道车间工作。2022年12月份因感染新冠病毒，在家休息7天，康复后回工厂上班，被告知需再上班一个月后，才能补发12月份工资。南女士对此不理解，到淝河镇信访办投诉。淝河镇镇党委、政府高度重视，立即组织专班进行协调处理，经该镇信访干部耐心细致地进行调解，南女士不仅如愿以偿领到了12月份23天的工资，而且又补发了在家休息7天的生活补助费。而南女士也没有受到上访的影响，继续在喜宝鞋业后道车间工作。南女士对此很满意，在她的宣传和带动下，为工厂陆续输送30多名职工。

下一步，淝河镇信访办将坚持以人民为中心的发展理念，把依法、及时、就地解决群众合理诉求和维护群众合法权益放在首位，大力提升信访工作效率和群众满意度。同时继续强化主动服务意识，为企业做好“四送一服”工作，积极化解企业发展过程中遇到矛盾和纠纷，让企业轻装上阵，稳步发展。（文/冯永锋、李娜）