兴业银行安庆分行持续开展减费让利宣传工作

为进一步提高金融服务质效，落实落细减费让利工作，大力服务实体经济，兴业银行安庆分行持续开展减费让利宣传工作，多措并举促使减费让利政策红利直达市场主体，以实际行动践行“减费让利，支付为民”。  

组织专题培训，增强员工服务素质。该行近期组织了辖内4个经营机构员工参加分行组织的减费让利线下专题培训，分别对优惠项目、优惠对象等相关内容进行逐条学习，更好地为客户提供准确、便捷的服务；另一方面号召员工自觉学习线上兴知平台有关减费让利的课程，线上学习和线下学习相结合，有效提升员工的专业素质。  

立足网点客户宣传，以厅堂为主阵地。一是丰富文字、视频宣传形式，将最新版服务价目表、宣传公告、海报等在各网点显著位置进行摆放，LED屏滚动播放宣传口号，厅堂播放减费让利小视频，丰富宣传形式。二是员工主动宣传解说，引导员工主动积极向客户发放宣传折页，介绍减费让利尤其是小微企业及个体工商户优惠政策，切实将降费措施惠及于民。  

减费让利宣传取得成效。该行主动压降企业融资成本，截至今年2月末，已累计为5户中小微实体企业下调贷款利率，涉及贷款金额0.65亿元，为企业节约贷款成本超23万元；主动减费让利，为客户纾困解难，给予企业减免账户开立费、企业网银、转账手续费、银票手续费等一系列减免优惠政策，累计为300余家企业减免转账手续费、为14户企业减免银票手续费，减免金额2.7万元，为11户外贸企业提供结售汇汇差优惠超20万元。  

通过减费让利政策的宣传切实降低了企业、个体工商户经营交易成本，减轻了经营负担，提升了银行与企业的紧密感，下阶段，该行将持续贯彻落实降费政策要求，将该项政策的宣传活动常态化，不折不扣将减费优惠政策落到实处，进一步提高金融服务质效，用实际行为践行惠企利民初心。（图文/兴业银行安庆分行）