为深入贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境相关精神,六安市金安区住建局坚持问题导向,聚焦企业获得用水用气重点指标,进一步深化改革,不断改革创新破局,以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感,不断优环节、减材料、减时限、降费用,持续推动全区获得用水用气营商环境高质量发展。
细化准则明方向。对照一季度省对市考核指标,对“获得用水用气”5个二级指标、11个三级指标进行细化分解,结合金安区实际情况迅速开展自查自纠,不断补短板、提弱项、强优势;当前,该区接水节气已实现“023”服务,即申请零材料、报装2环节、耗时不超过3个工作日。用户报装仅需线上线下提出申请,供水供气企业提供代办服务,用户无需提交申请材料即可通水通气。同时推行用水用气报装前置服务,供水供气企业主动上门与用户对接,对有用水用气接入需求的,前期做好现场勘察、工程设计、管线施工等工作,尤其是通过工程建设项目审批管理系统推送的项目信息,已简化为一个环节,报装耗时压缩为3个工作日。
部门联动提质效。积极与区城管局、区数管局、区政务服务中心等相关部门对接,推行水电气联合办理,针对用户在办理多项业务时“办事慢、来回跑”难题,在政务服务大厅、水电气营业厅设立水电气“通办窗口”,在政务服务网设立水电气“联办平台”,将原来“多部门、多窗口、多次往返、多次材料提交”的繁杂模式,优化为“一窗、一次、一套材料提交”的极简模式,将水电气分别申请、各自办理模式调整为多项业务“一次申请、一表办理、一窗受理、并联办理”的模式。用户提交申请后,系统自动推送至水电气企业和相关管理部门,由企业进行联合勘查、部门进行并联审批,让群众“少跑腿、多办事”,提高了供水供电供气报装效率。
政策宣传造氛围。加大有关政策、标准、流程等宣传力度,提前告知所需资料、办事程序、服务内容、办理时限及收费标准等注意事项。充分利用电视、报纸、互联网等各种渠道广泛宣传优化用水、用气报装改革的政策举措,认真做好解读,提高公众知晓度,积极营造改革氛围,一季度金安区在省级以上媒体报送优化营商环境信息1篇。(图文/储杜杜)