为切实提升社会公众金融素养和风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,加强消费者金融观念以及消费意识,构建和谐金融生态环境,3月15日,农行岳西支行开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
岳西支行在该县最大的天仙河公园活动现场,通过设立咨询台,发放宣传资料,为客户讲解各类电信诈骗案例、防骗小技巧等方式,向广大消费者普及金融知识。帮助引导大家树立正确的金融观,有效提升了广大消费者金融风险防范意识。
同时,该行进一步发挥网点宣教主阵地作用,在网点大堂醒目位置悬挂张贴此次主题活动宣传海报,让每位进入网点的客户感受到“3.15”消费者权益保护日的氛围;在大堂展台放入活动宣传手册及各类金融知识宣传资料,扩展客户了解金融知识的途径;组织客户经理、大堂经理利用网点客户等待业务办理的间隙,宣传普及金融诈骗案例、反洗钱等金融知识,通过“一对一”的宣讲形式,提高宣传的质量和效果
下一步,该行将继续履行社会责任,不断提升宣传教育的有效性,持续深化“以客户为中心”的服务理念,助力构建良好的金融环境。(图文/吴传贵、储存胜、杨建)