一刻钟即享 满足日常生活需求
什么是一刻钟便民生活圈？以社区居民为服务对象，在居民步行15分钟左右的范围内，集聚多业态，满足衣食住行等各方面居民日常生活基本消费和品质消费。
2月21日，记者来到合肥市蜀山区绿怡居社区，这里是一刻钟便民生活圈试点社区。早餐店、维修点、生鲜超市、药房、银行、回收站……在绿怡居社区菜市场门口的展板上，画了一个以绿怡居小区为圆心、半径2公里左右的“圈”，与民生相关的商业业态清晰标注。
记者随绿怡居社区书记宋俊一同来到菜市场内，一路上，配钥匙、补衣服、卖豆腐等小店不断。“菜市前几年场改造，着重改善了环境和管理，几乎没有流失商户。这里光配钥匙的店面就有3家。”宋俊说，小区建成快20年，业态慢慢聚拢，形成了完善的生活圈。如今翻新改造，也尽量不影响居民生活。
相距不远的“怡居书坊”里，不少居民在办公学习。这里原先是一座垃圾处理站，天气一热，异味阵阵，严重影响周边居民生活。宋俊告诉记者，垃圾站改建成了怡居书坊，藏书近万册，读者可在馆内免费看书、自习，这里逐渐成为周边居民日常文化生活中的重要组成部分。
在绿怡居小区一侧的商业街上，一家面积不大的回收站是不少居民定期会去的地方。“现在专门做废品回收生意的人越来越少，大多是流动商贩，如果居民长时间碰不到小商贩上门，就只能把东西积攒在家里，影响生活。”宋俊说，回收站还提供上门收购服务，很方便。
临近中午，家住国际花都小区的凌奶奶正要去社区的老年助餐食堂用餐。她告诉记者，自己在这里已经住了快20年，现在的生活比刚搬来那时候生活方便太多。“想买什么，附近都有；傍晚散步，小区旁边就是广场；自己岁数大了，还有家庭医生定期探望。”
绿怡居社区总住户8605户，总人口约2.3万人，人口密度大。辖区内600余间商铺、约500户个体经营户，以及新合作市集、银泰城综合体等大宗业态，共同构建起了满足居民日常生活各类需求的生活圈。
着眼于细节 补齐民生服务短板
生活的幸福感，藏在无数细节里。一刻钟便民生活圈建设正是着眼于细节，对民生服务供给进行查漏补缺。
近期，有不少合肥市民发现，不少罗森便利店门前挂上了“24小时便利店”小黄灯。安徽罗森相关负责人告诉记者，外卖已经成了人们日常生活的一部分，为了满足居民24小时购物需求，助力“一刻钟便民生活圈”建设，美团闪购联合安徽罗森便利店，启动“24小时便利店”项目。在“挂牌”门店附近的居民，可享受24小时外卖到家服务。截至目前，合肥已有39家罗森便利店点亮了小黄灯，未来将覆盖更多门店。
2月22日，合肥市举办“徽动消费·合肥GO”系列活动——合肥市“一刻钟便民生活圈”成果展。记者在展会上获悉，在过去的一年，合肥市首批便民生活圈共服务社区居民约41.5万人，累计新建和改造各类业态网点2800多个；培育邻几、生鲜传奇等品牌连锁便利店1300余家，老乡鸡、卡旺卡等本土知名餐饮连锁企业50余家、连锁门店1000余家，推动刘鸿盛、庐州烤鸭等老字号企业传承创新。
围绕民生关切的家政、菜市场、停车等问题，合肥市在丁岗、方兴等试点社区建立“放心家政”服务网点，完成80余家城区菜市场改造升级，在各社区建成城市阅读空间110多个，新开公办幼儿园60余所、新增公办幼儿园学位超2.4万个，新增机动车停车泊位9万个以上。
为了方便居民寻找周边的生活服务，“合肥家服”平台上线“一刻钟便民生活圈导航”。打开“合肥家服”微信小程序，点击“便民导航”，用户所在位置附近有哪些便利店、菜市场、照相文印店等一目了然。据了解，合肥市上线、完善了多个“智慧平台”，如“合肥家服、智慧建华、智慧停车、智慧食堂、运动合肥、智慧社区”等，打通线上线下生活场景，将服务半径在步行15分钟的社区商圈打造成居民便利消费新场景。
不久前，位于芜湖市镜湖区赭山中路的宜邻中心主体建筑完成封顶。未来，这里将满足附近居民从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”的生活需求，成为“一点多能”的生活服务空间。
宜邻公司工程部负责人赵勋说：“宜邻中心项目建设的宗旨是为周边居民提供‘家门口的幸福’，建设内容涵盖养老服务、残疾人服务、卫生服务、干洗服务、缝纫服务、便民维修、家政服务及便利店、菜场、超市、配套商业等，完善社区的生活服务配套，提供适合不同消费群体的多层次个性化商品和服务。”据了解，今年年底前首批6个宜邻中心可竣工投入运营。
鼓励“一店多能” 推进便民生活圈建设
去年底，我省印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设试点三年行动实施方案的通知》，要求全省各市以城市为实施主体，总体上按照社区居民出家门步行5分钟左右可到达便利店、10分钟左右可到达农贸市场（菜市场）、15分钟左右可到达超市的基本要求，加快推进一刻钟便民生活圈建设。
《通知》鼓励有条件的老旧社区统筹利用闲置厂房、仓库、公有物业划拨等方式，重点补齐商业设施短板和提升现有设施水平；新建居住区应坚持相对集中原则，优先考虑发展集聚式商业形态，重点建设社区商业综合体、社区购物中心、便民商业中心等，与住宅同步规划、同步建设、同步验收和同步交付；商业设施配备相对齐全的社区应重点优化调整业态组合，注重引进新业态、新服务，拓展商业功能，提升服务水平。
“一刻钟便民生活圈建设中，必须优先配齐基本保障类业态。要优先配齐便利店、综合超市、菜市场、生鲜超市、早餐店、洗染店、家政服务点、维修点、快递服务点、再生资源回收点等基本保障类业态。”省商务厅流通业发展处四级调研员汪婧建议，可以打造“宜邻中心”这样的综合服务体，实现基本保障类业务网点的服务叠加，满足居民日常生活必需。
近日，商务部新闻发言人一段“让修鞋、配钥匙等‘小修小补’规范有序回归百姓生活”的发言引发关注。其实，生活中不仅有“小修小补”，还有打印文件、代发收发等琐碎小事。汪婧表示，鼓励“一店多能”，社区综合服务中心、各类社区商业网点应提供多样化的便民服务，搭载代扣代缴、代收代发、打印复印、家政预约、旧物回收等项目。同时，也鼓励社区便利店、药店延长营业时间，有条件的可24小时营业。
《通知》明确，力争到2025年底，各市实现建成区80%以上一刻钟便民生活圈覆盖，社区商业便利化、标准化、数字化、品质化水平全面提升，社区区域居民满意度达到80%以上。
京公网安备 11010802027341号
